Les banques
Attention, réseau bancaire français, tel la vente à distance traditionnelle (3 Suisses, La redoute, Quelle, ...) vous sommeillez sur une clientèle traditionnelle qui vieillit. Que va t'il se passer, lorsque vos clients, plus jeunes, sans attaches particulières à votre enseigne vont se rendre compte :
- que vos agences ont des horaires d'ouverture de plus en plus limités
- que toute opération aujorud'hui ce fait depuis le distributeur électronique sans vis à vis
- que votre attaché bancaire, qui change tous les 2 ans, n'est plus conseiller, mais un gentil petit VRP chargé d'écouler des produits aux commissions confortables de votre établissement bancaire (et parfois même de manière scandaleuse, CF NATIXIS) ?
Et bien comme les leader de la VAD, votre marché sera conquis par des acteurs, qui auront bien compris l'évolution des besoins du consommateur et se tourneront vers Boursorama Banque, Ing Direct, HSBC en ligne !
- que vos agences ont des horaires d'ouverture de plus en plus limités
- que toute opération aujorud'hui ce fait depuis le distributeur électronique sans vis à vis
- que votre attaché bancaire, qui change tous les 2 ans, n'est plus conseiller, mais un gentil petit VRP chargé d'écouler des produits aux commissions confortables de votre établissement bancaire (et parfois même de manière scandaleuse, CF NATIXIS) ?
Et bien comme les leader de la VAD, votre marché sera conquis par des acteurs, qui auront bien compris l'évolution des besoins du consommateur et se tourneront vers Boursorama Banque, Ing Direct, HSBC en ligne !
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